사례관리 정책지원센터 웹진 [희망e야기]

센터소식

현장지원 소식

10월~12월 사례관리정책지원센터 추진사업

1현장 슈퍼바이저 시범사업

지역사회통합돌봄 선도사업 추진, 보건복지전달체계 강화 시범사업 추진 등 최근 지역복지정책 환경 변화에 따른
통합사례관리사의 역할 다원화 요청과 사례관리 조정자 및 역량 지원자 역할이 부각됨에 따라 시범사업 지원을 통해
「현장 슈퍼바이저」를 중심으로 내실 있는 슈퍼비전체계를 구축하여 사례관리 품질 및 사례관리 과정의
연속성·전문성 향상을 목적으로 사업을 진행합니다.

현장 슈퍼바이저 시범사업 온라인 워크숍 진행

현장 슈퍼바이저 시범사업 온라인 워크숍

지난 10월 22일 서울시 중구 소재 남산스퀘어빌딩(한국사회보장정보원) 15층에서 Zoom을 이용한 「현장 슈퍼바이저 시범사업」 온라인 워크숍에는 현장 슈퍼바이저 시범사업 참여 9개 시・군・구 희망복지 지원단 담당 공무원 10명 및 현장 슈퍼바이저 15명이 참석하였습니다.

이번 워크샵에서는 전문가(이기연 교수) 특강을 통하여 슈퍼비젼의 정의, 기능 및 유형에 대한 이론적 소개와 현장에서 슈퍼비전을 처음 할 때 겪게 되는 어려움과 좋은 슈퍼 비젼 및 슈버바이저에 대한 고민 등을 나누는 시간을 가졌습니다.

「통합사례관리 현장 슈퍼바이저 시범사업」현장(온라 인) 모니터링

‘20년 11월 3주동안 「통합사례관리 현장 슈퍼바이저 시범사업」을 진행중인 9개 시・군・구를 대상으로 현장(온라인) 모니터링이 이뤄졌습니다. 현장 슈퍼바이저의 역량을 강화을 위해 자문위원님을 모셔 현장 슈퍼바이저의 슈퍼비전 활동에 대해 모니터링 후 피드백 시간을 가졌고, 현장 슈퍼바이저 운영 상황 및 애로사항 논의를 통하여 앞으로 현장 슈퍼바이저 사업에 대한 발전 방안을 모색하였습니다. 「현장 슈퍼바이저 시범사업」 현장 모니터링 일정은 아래와 같이 진행되었습니다.

[ 「현장 슈퍼바이저 시범사업」현장(온라인) 모니터링 일정 ]

일 정 11/10(화) 11/16(월) 11/18(수) 11/20(금) 11/23(월) 11/24(화) 11/25(수)
모니터링 대상 시군구 경남 창녕 온라인모니터링 전남 여수 현장모니터링 경기 화성 현장모니터링 경기 부천 온라인모니터링 전남 곡성 온라인모니터링 강원 춘천 온라인모니터링 광주 서구 온라인모니터링
  광주 북구 현장모니터링     경남 김해 온라인모니터링    

22020년 4차 Case-Study 온라인 교육

보건복지 연계・협력 사례발표 및 전문가 슈퍼비젼 제공으로 실무자의
역량 강화를 지원하고자 4차 Case-Study를 진행하였습니다.
지난 11월 9일부터 12월 8일까지 사례관리 업무 담당 공무원 및 통합사례관리사, 공공부문 사례관리
담당 실무자, 민간기관 실무자를 대상
으로 4차 Case-Study 온라인 교육을 실시하고 있습니다.
Case-Study 온라인 교육은 사회보장정보원 교육 홈페이지 접속하여 참여하실 수 있습니다.

4차 Case-Study 교육내용

주제폭력성을 지니고 있는 정신질환 대상자의 정신과 진료거부 문제와 주거환경 및 일상생활 지원에 관한 사례

상세 교육내용

  • 1) 4차 Case-Study 진행사례 소개 – 김소담 주임(사례관리정책지원센터)
  • 2) 공공분야 사례분석 – 권금주 교수(서울사이버대)
  • 3) 정신건강분야 사례분석 – 황순찬 교수(성공회대)
  • 4) 1인가구분야 사례분석 – 김윤영 교수(전북대)
  • 5) 가족중심개입분야 사례분석 – 이춘희 소장(숲과나무가족교육&상담센터)

Case-Study 온라인 교육 많은 분들의 관심과 참여를 부탁드립니다.

3비대면 공공부문 사례관리 연계∙협력사례 공모

사례관리정책지원센터에서는 비대면 사례관리 연계∙협력 수행 사례 발굴을 통해
비대면 사례관리 실천가이드(가칭)를 마련하여 현장 업무 지원을 위한
「비대면 사례관리 연계∙협력사례 공모전」을 아래와 같은 내용으로 추진하였습니다.

접수기간 2020년 11월 9일부터 11월 22일까지
참여대상 공공부문 사례관리 사업* 담당자(담당 공무원, 사례관리사) * 통합사례관리, 드림스타트, 자활사례관리, 방문건강관리, 의료급여사례관리, 중독사례관리, 정신건강사례관리, 노인맞춤돌봄서비스
공모주제 비대면 공공부문 사례관리 연계∙협력 사례 내용
선정방법 내∙외부 서면 및 대면심사 후 적격자 선정
심사기준 연계성, 효과성, 주도성, 전파성, 발전성, 전달력 (총 6개 분야)
시상내역 대상2명, 최우수상3명, 우수상 5명

공모기간 동안 총 40건이 접수 되었으며,‘ 20년 12월 중순 이후 지자체 공문 발송 및
웹진(희망e야기)을 통해 공모 심사 결과를 발표 할 예정
입니다. 공모에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다. 이번 공모로 포스트 코로나로 인해 기존 대면 사례관리 사업의 비대면,
언택트(untact) 중심의 업무 수행 방안을 모색하고 사례관리 현장 업무에
도움이 되는 비대면 실천 가이드가 마련되기를 기대합니다.

4지자체 맞춤형 컨설팅 사업

사례관리지원센터에서는 지역 기반의 보건・복지 정책 추진 및 지역사회 내 보건・복지 환경 변화에 따른 이슈에 대응하고 지자체의 정책 이행력 제고와 역량강화 지원 수행을 위한 공공부문 사례관리 연계협력 강화 컨설팅을 진행하고 있습니다.
올해는 시도에서 추천 받은 15개 시군구 중 7개 지역을 선정하여 각 지역의 욕구와 데이터 기반의 현황 분석을 통해 지역별 맞춤형 프로그램을 제공하고 있습니다. * 선정지역(7개): 서울 마포구, 부산 부산진구, 인천 남동구, 경기 오산시, 강원 강릉시, 충북 영동군, 제주 제주시

「2020년 공공부문 사례관리 연계ㆍ협력 강화 맞춤형 컨설팅」 은 11월 4일 제주특별자치도 제주시를 시작으로 12월 중순까지 컨설팅 대상 지역을 방문하여 통합사례관리 중심의 지역사회 돌봄ㆍ보호체계 강화를 위한 공공/민간 및 보건ㆍ의료/복지 간 연계ㆍ협력의 방안 마련, 데이터 기반의 지역 현황 분석, 소관 부처(부서) 및 전문가의 발제 등 지역별 욕구에 대한 맞춤형 프로그램을 지원을 하고 있습니다.

제주도 제주시 맞춤형 컨설팅(11.4.)
* 제주시의 컨설팅 내용은 인터넷 라이브 방송으로 송출(추후 영상 파일로 공유 예정)

지역사회 내 공공영역과 민간영역의 효과적인 연계ㆍ협력 방안과 사례관리 중심의 지역사회 보호체계 구축, 보건ㆍ복지 전달체계의 효율적 운영방식 등 다양한 현장의 고민과 열정을 함께 느낄 수 있는 컨설팅에 많은 관심을 부탁드립니다.

5통합사례관리 우수사례 공모

상반기 통합사례관리 선도사업 공모전에 이어 포스트 코로나 시대를 대비하여 선도적인 비대면 통합사례관리 사업 실천 사례 및 사례관리 학습조직(모임)의 모범 운영사례를 발굴하여 통합사례관리 담당자들의 통합사례관리 사업과 학습 모임의 추진 및 참여 동기를 부여하기 위하여 통합사례관리 우수사례 공모를 개최하였습니다.

공모분야 비대면 통합사례관리 사업 우수사례, 학습조직(모임) 운영 우수사례
참여대상 2020년 이전에 사업(모임)종료된 경우는 제외
- 시ㆍ군ㆍ구 희망복지지원단 소속 통합사례관리업무 담당공무원
- 읍ㆍ면ㆍ동 찾아가는 복지전담팀 사례관리 담당공무원
- 시ㆍ군ㆍ구 또는 읍ㆍ면ㆍ동 소속 통합사례관리사
※ 공무원 및 통합사례관리사가 주도성을 가지고 민간기관과 협력한 경우 포함
시상내역 총 28팀 시상 (각 부문별 금상 1팀, 은상 1팀, 동상 1팀, 장려상 10팀)

11월 3일 ~ 11월 22일 공모기간 동안 총 35건이 접수 되었으며, 보건복지부와 한국사회보장정보원(사례관리정책지원센터),
전문가 심사단의 서면심사 후 12월 18일에 최종 결과를 발표 할 예정입니다. 다양한 비대면 사업과 학습조직(모임)으로 이번 공모에 참여해주신 모든 분들께 깊은 감사를 드립니다.

권한이 없습니다.