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전국 방방곡곡 찾아가는 보건복지서비스의 최일선 현장 실천가가 우리 곁에 있습니다.
이번 17호에서는 사례관리 정책지원센터의 ‘19년 사례관리 모니터단을 소개합니다.
사례관리 모니터단은 통합사례관리 실천분야 지원 및 업무 경험 노하우를 공유하고, 소속 지역을 대표하는 의견을 제시하는 사례관리 정책지원센터의 주요 사업 자문 역할을 수행합니다.

‘19년 사례관리 모니터단(통합사례관리사) 구성

- 선정 기준에 따라 전국 통합사례관리사 총 25명 내외로 구성하여 약 1년간 활동

‘19년 사례관리 모니터단(통합사례관리사) 선정 기준
  1. ‘17,’18년 우수 통합사례관리사 선정
  2. 통합사례관리 현장 슈퍼바이저과정 수료
  3. 지역 배분을 위한 시‧도 및 복지재단 추천
  4. ‘17년 한국보건복지인력개발원, 한국사례관리학회 통합사례관리 강사워크숍 참가자
‘19년 사례관리 모니터단(통합사례관리사) 주요 활동(예정)
  1. 실천 가이드(통합사례관리, 슈퍼비전가이드) 개정 검수 및 의견 제시
  2. ‘19년 통합사례관리사 소진예방 사업 방향 도출 위한 사전 회의
  3. 지역별 통합사례관리사 역할 논의 등 방향 도출
  4. ‘20년 희망복지지원단 업무안내 개정 사항 및 공공부문 사례관리 연계‧협력 방안 논의
  5. ‘20년 희망복지지원단 업무안내 개정 사항 및 공공부문 사례관리 연계‧협력 방안 논의
  6. 기타 현안 발생 시 수시 의견 개진 활동
‘19년 사례관리 모니터단 소개
“체인지 메이커, 적어도 통합사례관리사는 다르다!”서울 광진구 복지정책과 최병화 “사례관리로 희망을 전하고픈 통합사례관리사”서울 중랑구 복지정책과 조항선 “무너진 것들에서 시작을 찾는 동행으로”서울 서초구 양선정 “함께하면 힘이되는 우리 동네 통합사례관리사”부산 해운대구 복지정책과 최효진 “긍정적 에너지를 전파하는 통합사례관리사”부산 수영구 김종남
“통(通)하는 통합사례관리사”대구 달서구 행복나눔과 이영분 “당신에게 행복더하기+1”인천 중구 복지과 오한나 “마음을 보듬는 통합사례관리사”광주 광산구 류하나 “사랑을 담아 위로하고 진심을 담아 함께하는 통합사례관리사”대전 대덕구 복지정책과 김경숙 “진정성으로 소통하는 통합사례관리사울산 북구 복지지원과 윤명숙
“행복한 변화, 함께하는 통합사례관리사”경기 안성시 복지정책과 강은경 “군포시 행복지키미 통합사례관리사”경기 군포시 복지정책과 이윤상 “즐거운 변화, 희망을 주는 통합사례관리사”경기 동두천시 이금희 “긍정에너지로 어제보다 나은 내일을 꿈꾸는 통합사례관리사”강원 춘천시 복지정책과 임지영 “‘관심’을 가지고 ‘어려움’이 있는 사람과 ‘함께’ 고민하는 ‘따뜻한 사람’”충북 청주시 봉명 1동 신채민
“소통의 창구로 행복을 나누는 통합사례관리사”충북 진천군 진천읍행정복지센터 박은영 “함께라는 힘을 믿는 통합사례관리사”충남 당진시 사회복지과 강경인 “한명 한명 목소리에 귀기울이는 무주군 희망메신저”전북 무주군 사회복지과 한명숙 “공감하고 소통하는 통합사례관리사”전북 익산시 복지정책과 양재형 “한 사람 한 사람을 소중히 하는 통합사례관리사”전남 광양시 주민생활지원과 김정현
“발전하는 우리! 하나되는 그날까지”경북 문경시 사회복지과 김민수 “기다림의 미덕으로 작은 변화에 소중함을 느끼는 통합사례관리사!‘감동복지 행복의성’을 위한 현장 실천가“경북 의성군 복지과 김은숙 “복지실천 현장 출동 특공대, 공감과 경청의 실천가, 강점은 살라는 협력자”경남 함안군 정경숙 “어둠의 터널에 빛을 제공하는 통합사례관리사”경남 고성군 주민생활과 김혜분 “소신있게 행동하는 통합사례관리사, 마음으로 경청하고 누구보다 빠르게 움직여 위기상황을 극복할 수 있도록 행동하는 통합사례관리사”제주 제주시 이성자

‘18년·‘19년 사례관리 모니터단 우수 활동 소개

전국 통합사례관리사 피어(동료)슈퍼비전 운영

“통합사례관리사로 구성된 전문가가 직접 현장을 찾아갑니다!”

 

공공의 고난도 사례관리의 전문적인 실천기술 향상을 위해 다년간의 경험과 지식을 바탕으로 동료슈퍼비전을 제공하기 위해 전국 5명의 통합사례관리사(‘18년, ’19년 사례관리 모니터단으로 구성)가 나섰습니다.

 

지난 2월 서울특별시 광진구, 경북 구미시 인동동주민센터 통합사례회의에서는 서울 광진구, 강원도화천군, 경기도 안성의 통합사례관리사가 참여하였습니다. 그 동안 각 지역의 업무 담당자, 외부 전문가들로만 구성되어 진행되었던 통합사례회의에 전국 각지의 통합사례관리사가 모여 회의를 참석하며 대상자를 위한 여러 대안을 마련하는 모습을 볼 수 있었습니다.

 

동료 간 슈퍼비전 체계를 구축하여 다양한 유형별 사례를 공유하고 발전방향을 모색하기 위해 구성된 이 네트워크는, 자체 학습과 교육을 통하여 고난도 사례인 정신질환자와 가구구성원, 폭력가구, 노인가구, 아동사례 등 다양하게 유형별 사례에 대해 동료 슈퍼비전으로 문제해결 방안을 모색하였습니다.

2019년 찾아가는 컨설팅 피어코칭 공공통합사례관리연구회 ‘오지랖’(모임 명칭)은 도시, 농촌, 도농복합형 사례에 대한 현장의 실무 역량 강화를 지원하고, 자원 발굴과 개발, 시스템 기록의 업무 등 교육의 역할을 하며 네트워크 활동을 지속할 계획입니다. 뿐만 아니라 피어슈퍼바이저로써의 전문성 강화를 위한 공공 사례관리 연계‧협력 실천가이드, 학회 참석, Case-stduy 참석 등을 통해 자체 학습 활동도 유지하며 질적인 발전에도 힘쓸 예정입니다.

 

현장을 주도하며 함께하는 역할로써의 변화를 이끄는 피어(동료)슈퍼비전 네트워크의 활동을 기대하며 사례관리 정책지원센터에서도 많은 응원으로 함께하겠습니다!

  • 안성시청 슈퍼비전회의
  • 피어슈퍼비전(경북행복재단)
  • 1박2일 집합교육(사례와 이론적용)
  • 공공 통합사례관리사연구회 『오지랖』

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